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后勤管理
助人为乐彰显良好形象

发布日期:[2014-7-11]   来源:山东省泰山疗养院   
 


    7月 8日,从加拿大回国参加会议的王先生激动的给院里打来电话,对姜衍军、张勇的热情相助致以最真诚的谢意。
    7 月5日晚10点多,总值班室电话突然响起,一位出租车司机来电,说我院客人的行李箱落在出租车上了。姜衍军立即与6号楼总台联系,护士说客人目的地应该是煤炭泰山疗养院,现已离开。姜衍军马上与门口保安联系,看客人是否离院。值班保安张勇已知道客人丢失行李的情况,并留下了客人联系电话,表示有线索立即通知客人。姜衍军随即拨通了王先生电话,“王先生,您的行李找到了,请到山东省泰山疗养院领取吧。”“谢谢!谢谢!我马上就到。”随后,姜衍军多次与出租车司机和王先生联系,约定了交还地点,并陪同王先生取回了行李箱。行李失而复得,王先生高兴极了,连连对姜衍军、张勇表示感谢。虽然事情过去几天了,但王先生仍然十分感动,再次致电表达感激之情。
    一件小事,折射出了泰疗员工身上的闪光点,彰显了我院热情文明的服务形象,赢得了社会的良好口碑。(侯金荣)

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